В ближайшем будущем для коммунальщиков будет введена новая обязанность - отвечать на все жалобы жильцов в электронной форме. Данные поправки в закон о ГИС готовятся в комитете Госдумы по жилищной политике и ЖКХ. Теперь граждане смогут направлять все свои жалобы, связанные с работой ЖКХ в режиме онлайн. И получить ответы на них чиновников профильных структур, руководителей управляющих и ресурсоснабжающих организаций закон заставит давать в обязательном порядке.
Как сообщает газета «Известия», создается своего рода интернет-приемная, где в онлайн-режиме гражданин может получить необходимую информацию и решить различные проблемы в сфере ЖКХ.